L’assistance voyage, papier de voyage essentiel, ne doit pas être négligée. En tant que voyageur ou futur voyageur vous avez déjà entendu parler de l’assurance voyage, mais est-ce que vous connaissez les raisons spécifiques pour lesquelles vous en avez besoin?

Trouvez dans cet article les questions fréquemment posées sur l’assistance voyage.

Pourquoi souscrire une assurance voyage ?

L’assistance voyage est une obligation pour entrer dans certains pays ou pour obtenir certains visas (Schengen,…). Elle garantit la prise en charge des frais médicaux et hospitaliers, le transport sanitaire, le rapatriement et une assistance juridique.

Quels sont les types d’assurance voyage?

• Assistance Visa Schengen: assistance individuelle obligatoire pour le visa Schengen. Vous bénéficiez d’une assistance en cas de problèmes liés à votre santé qui peuvent surgir tout au long de votre séjour dans l’espace Schengen ou au Maroc.
• Assistance Visa Monde: assistance familiale obligatoire pour le visa. Vous serez aidé et assisté tout au long de vos voyages dans le monde y compris l’espace Schengen et au Maroc.
• Assistance Étudiants: assistance indispensable et obligatoire pour le visa étudiant. Elle permet de couvrir l’étudiant en cas de problème de santé ou d’accident pendant trois mois en attendant de faire ses papiers et donc de contracter une assurance maladie.

Quels sont les 3 avantages d’une assurance voyage ?

L’assistance voyage vous permet d’être pris en charge en cas de maladie ou d’accident mais aussi en cas de décès. Savoir que vous n’êtes pas seul en situation d’urgence à l’autre bout du monde, cela n’a pas de prix !

L’assistance médicale vous donne le droit à un transport médical au Maroc avec avance de caution. De plus, le transport sanitaire se fait aussi du Maroc vers l’étranger et aussi de l’étranger vers le Maroc. L’assistance en cas de décès prend en charge le rapatriement du corps et participe aux frais funéraires.

L’assistance technique met en place le remorquage de votre véhicule et le rapatriement des personnes assurées tandis que l’assistance juridique vous donne droit à une caution juridique et à la prise en charge des frais d’avocat.

Je pars avec les membres de ma famille, faut-il souscrire une assurance voyage pour eux?

C’est en général un contrat qui couvre l’assuré et les membres de sa famille (conjoint & enfants).

Quand souscrire une assurance voyage ?

L’assistance voyage doit être souscrite avant le départ de votre pays d’origine. Par contre, il faudra toujours vérifier sa validité avant chaque voyage, et bien se munir de sa carte d’assistance dans laquelle le numéro de votre contrat y est inscrit.

Si vous souhaitez souscrire à une assistance voyage au Maroc, vous pouvez accéder directement à notre simulateur de devis en ligne.

Que vous soyez propriétaire ou locataire, le contrat multirisque habitation vous permet de profiter d’un large choix de garanties qui protégera efficacement votre quotidien, votre patrimoine, et votre famille et ce, que vous soyez responsable ou victime d’un sinistre.

Les avantages d’une assurance multirisque habitation

• La protection de votre famille, et de toute personne résidant à votre domicile.
• La couverture de vos biens meubles, votre aménagement, vos décorations, vos objets précieux, ainsi que vos installations électriques & électroniques.

Les garanties d’une multirisque habitation

• La garantie contre l’Incendie, l’explosion et les risques assimilés couvre les dégâts causés par l’incendie, l’explosion, ainsi que les dommages causés par la foudre, la fumée, etc.
• La garantie contre les dégâts des eaux couvre les dommages causés par l’eau au niveau de vos murs, mais aussi et surtout au niveau de vos biens mobiliers, et des embellissements que vous avez réalisés (papier peint, etc.).
• La garantie contre Bris des glaces couvre la casse accidentelle des éléments « vitrés » identifiés dans votre contrat (fenêtres, fenêtres de toit, les baies vitrées, les portes vitrées, etc.).
• La garantie contre le Vol couvre le vol de vos biens meubles, mais aussi vos objets précieux (œuvres d’art & bijoux) se trouvant dans votre habitation.
• La garantie responsabilité civile habitation couvre tous les dommages que vous pouvez provoquer, involontairement ou par négligence, à autrui.
• La garantie « Défense et recours » prend en charge les frais judiciaires engagés par l’assuré en cas de contentieux.
• La garantie contre les Accidents domestiques couvre le personnel de maison contre les dommages corporels en cas d’accident.

Pour mieux vous accompagner, nous avons prévu un simulateur de devis en ligne. Envoyez votre demande de souscription sans plus tarder, et protégez-vous comme il se doit.

Malgré les multiples précautions prises au quotidien, vous risquez à tout moment de subir un cambriolage. Vous avez tendance à croire que la zone principale à sécuriser dans votre maison est la porte d’entrée. Néanmoins, les cambrioleurs visent d’autres points d’accès comme les fenêtres ou encore les baies vitrées. Il est donc indispensable d’adopter les bons réflexes qui paraissent évidents mais que nous oublions en cas de situation inconfortable:

Ne touchez à rien

En cas de cambriolage, ne touchez absolument à rien pour préserver le maximum d’empreintes possibles des cambrioleurs. Par ailleurs, vous pouvez prendre votre maison en photo et/ou vidéo qui serviront à attester de la réalité dudit cambriolage.

Appelez la police

La deuxième étape à suivre est d’informer la police, connaître la démarche à suivre ainsi que l’action immédiate à réaliser. Le moment idéal pour le faire reste bien entendu le jour même du cambriolage.

Déclarez le vol auprès de votre compagnie d’assurance

La 3ème démarche consiste à déclarer le vol auprès de votre compagnie d’assurance, par lettre recommandée, dans le délai prévu au contrat. Pour ce faire, votre déclaration de sinistre doit préciser le numéro de votre contrat de votre assurance habitation, la date et les circonstances du vol ainsi que la description et l’évaluation des dommages constatés.

Faire opposition sur les moyens de paiement

L’un des points de vigilance à garder en tête est la vérification des cartes bancaires, des chèques ou tout autre moyen de paiement dérobé. En cas de vol, vous devez immédiatement le signaler auprès de votre banque.

Sécurisez vos accès

L’installation d’un dispositif de sécurité, notamment un système d’alarme, de caméras de surveillance vidéo ou encore de verrouillage, reste un des moyens efficaces de protection contre le cambriolage. De nouveaux dispositifs intelligents vous permettent aussi d’être informé en temps réel, par message ou notification, de tout mouvement inhabituel dans votre maison. Renseignez-vous sur les objets connectés à posséder pour une maison sécurisée.

Pour une couverture habitation complète, découvrez notre assurance multirisques habitation à travers notre nouveau simulateur en ligne.

Nous sommes tous d’accord que conduire une moto est plus dangereux que conduire une voiture. C’est pourquoi vous aurez besoin d’une bonne couverture assurance moto au Maroc. Les frais de l’assurance moto peuvent varier considérablement en fonction de votre âge, de l’historique de vos sinistres de la marque et du modèle de votre moto.

Voici les informations les plus importantes à savoir au sujet de l’Assurance Moto Maroc:

Assurance minimale de votre moto

La responsabilité civile moto est obligatoire au Maroc. La responsabilité civile moto prend en charge les frais liés aux dommages matériels et corporels causés à autrui.

Par contre, en cas d’accident dont vous êtes responsable, vos propres dégâts seront à votre charge.

Assurance complémentaire de votre moto

Si votre moto a plus de 125cm3, vous pouvez l’assurer contre le vol , l’incendie et même avoir droit à la garantie défense et recours.

Si votre moto a moins de 125 cm3, il faut prendre des mesures nécessaires de sécurité, tels que l’antivol ou le stationnement dans une zone sécurisée, pour éviter tout risque de non prise en charge.

Afin de garantir une bonne couverture complémentaire en cas d’accident, nous vous recommandons de souscrire des garanties optionnelles.

Assistance moto de plus de 125cm3

L’assistance routière est une garantie optionnelle qui peut être rajoutée à votre contrat d’Assurance Moto. Elle prévoit le remorquage jusqu’au centre de réparation le plus proche en cas de situations imprévues: pannes, accidents ou crevaison. Au vu de l’excellent rapport coût/couverture, nous vous recommandons d’y souscrire.

Accédez dès maintenant à notre devis en ligne et obtenez votre estimation en quelques minutes seulement.

En cas d’accidents, ou même d’autres sinistres, votre moto est couverte par votre contrat d’assurance. Mais en réalité qu’en est-il d’un accessoire moto et de vos équipements de protection, détruits lors de cet accident ?

Que couvre l’assurance moto?

L’assurance moto primaire prend sans doute en charge tout ce qui est logiquement considéré comme pièce d’origine. Ainsi top-case, la sacoche et autres accessoires sont probablement couverts par votre contrat s’ils sont livrés avec la moto à la base

La Responsabilité Civile au Maroc est une garantie obligatoire pour tous les véhicules. Cette garantie couvrira uniquement les dégâts corporels et matériels causés à autrui. L’assurance moto peut s’accompagner de plusieurs garanties optionnelles parmi lesquelles s’inscrit la garantie des accessoires.

Pourquoi assurer les accessoires de votre moto?

Ne prenez pas le risque de perdre vos équipements les plus chers et souscrivez aujourd’hui à nos assurances complémentaires. Assurer les accessoires de votre moto vous permet de préserver votre investissement lors d’ un accident ou d’ un événement tragique.

Le pneu est un élément déterminant pour votre sécurité, et celle des personnes qui vous accompagnent. En aucun cas leur contrôle ne doit être négligé.

Voici donc, quelques conseils et signes qui vous indiquent quand il sera nécessaire de changer les pneus de votre voiture:

1. Contrôlez régulièrement vos pneus de voiture

Un des premier check à faire est de gonfler vos pneus en fonction des consignes du constructeur de votre voiture et/ou du fabricant de votre pneu, surtout avant un long trajet. La vérification manuelle de la pression des pneus doit être une opération d’entretien trimestrielle.

La pression recommandée de vos pneus varie selon votre voiture et entre les pneus avant et les pneus arrière. Il est fortement conseillé de contrôler la pression de vos pneus à froid pour un meilleur gonflage.

2. Vérifiez l’usure de vos pneus de voiture

Il est primordial de vérifier, au moins une fois tous les trois mois, l’état d’usure de vos pneus pour éviter tout risque d’accident. Vous trouverez, ainsi les principales causes entraînant l’usure de vos pneus:

• Freinage brusque ;
• Sous-gonflage et-ou sur-gonflage ;
• Surcharge de voiture ;
• Défaut de parallélisme.

3. Quand changer vos pneus de voiture?

La durée de vie d’un pneu dépend de son utilisation. De manière générale, un pneu doit se changer tous les 50 000 km. Parallèlement, toute gomme âgée de plus de 5 ans, même si visiblement pas usée, doit être remplacée. Par contre, tout pneu dépassant 10 ans doit systématiquement être changé.

Pensez à changer vos pneus de voiture, en cas de:

• Perforation ;
• Coupure ;
• Déformation.

Quoiqu’il en soit, nous vous recommandons de vérifier vos pneus de voiture tous les ans et ne jamais dépasser 5 ans pour les changer.

Si vous prenez souvent la route, découvrez notre article «4 conseils avant de voyager en voiture». Pour avoir plus d’informations, contactez Vidal Assurances aujourd’hui et posez-nous toutes vos questions.

Avant de prendre la route, voici quelques recommandations importantes pour votre sécurité, votre confort et votre tranquillité d’esprit:

Conseil #1 – Faites un check-up de votre voiture

Pour voyager en toute sécurité, faites une vérification générale de votre voiture. Ces contrôles peuvent être relatifs aux papiers de voitures, aux équipements ou à la mécanique. Ci après les points essentiels à examiner:

• Les papiers de la voiture: Rassemblez tous vos papiers y compris votre assurance auto dans une pochette que vous garderez à portée de main ;
• Les feux: Prenez le soin de vérifier le bon fonctionnement de vos feux, “codes”, “phares” et clignotants à l’avant et l’arrière de votre véhicule ;
• La pression des pneus: Intégrez une vérification de la pression des pneus à votre routine d’entretien. Découvrez ici quand changer les pneus de votre voiture ;
• Les niveaux de la voiture: Assurez-vous de vérifier l’huile, le liquide de refroidissement, les niveaux de lave-glace et les liquides de frein. C’est un moyen efficace d’éviter des pannes qui pourraient entraîner d’éventuels accidents ;
• Les équipements: Vérifiez que vous êtes munis des équipements obligatoires suivants: le gilet jaune, le triangle de signalisation, la roue de secours et l’extincteur ;

Conseil #2 –Rangez vos bagages

Pour bien optimiser le rangement de votre coffre, commencez par placer les bagages les plus volumineux au fond du coffre, et gardez les affaires à utiliser pendant le trajet à portée de main. Il faut éviter d’encombrer et dépasser le volume du coffre, pour ne pas perturber la bonne visibilité du conducteur. Vous pouvez utiliser le toit de la voiture pour placer plus de bagages, il suffit de s’assurer que les barres sont bien installées et compatibles avec la voiture.

Conseil #3 – Préparez votre itinéraire

Pour une meilleure organisation de votre voyage, évaluez les différentes routes pouvant vous mener à votre destination, utilisez votre GPS et choisissez l’itinéraire le plus sûr. N’oubliez pas de vérifier la météo.

Conseil #4 – Reposez-vous!

Pour éviter tout risque lié à la fatigue ou au demi-sommeil, il faut:

• Être reposé avant de prendre la route: pour minimiser tout risque d’accident de la route, ne prenez pas le volant après une journée fatigante ou si vous manquez de sommeil. Il est important de prendre la route en étant reposé ;
• Faire une pause toutes les deux heures: s’arrêter chaque deux heures pendant 10 minutes dans une aire de repos pour chasser l’engourdissement des jambes, profitez-en pour faire une sieste au calme de 20 minutes quand la somnolence s’installe.

En cas de voyage à l’étranger, découvrez notre article Assurance voyage : dans quels cas et à quel moment ? ainsi que notre produit assistance voyage vous éclairant sur les différentes couvertures d’assistance.

Vous vous demandez pourquoi une responsabilité civile est une garantie obligatoire et importante dans les contrats d’assurance. Qu’il s’agisse d’une assurance moto, d’une assurance auto ou encore d’une assurance multirisques habitation, la responsabilité civile a pour objectif de couvrir la prise en charge des dommages corporels et/ou matériels causés à autrui.

1. Responsabilité civile d’assurance auto/moto

Tous les véhicules motorisés doivent impérativement être assurés, au minimum par une garantie responsabilité civile. La responsabilité civile d’assurance auto/moto lors d’un accident, couvre les dégâts corporels et matériels de la victime quelque soit votre responsabilité.

2. Responsabilité civile dans l’assurance multirisque habitation

La responsabilité civile est intégrée dans la couverture multirisque habitation. Elle est importante car elle vous couvre ainsi que votre famille et le personnel de maison contre les dégâts matériels et corporels causés à un tiers ou à ses biens. Elle vous protège en tant qu’occupant contre les dégâts corporels et matériels causés à vos voisins lors d’un incendie ou d’un dégât des eaux par exemple.

3. Responsabilité civile d’assurance loisirs

La responsabilité civile jet ski et bateau de plaisance est obligatoire et vous garantit une couverture des dommages matériels et corporels causés à autrui. En mer, certains accidents causés aux baigneurs par les jet ski sont parfois graves, raison pour laquelle il est impératif d’avoir cette garantie.

La responsabilité civile bateau de plaisance prend en charge les dommages corporels causés aux invités et personne à bord. Elle est active même quand vous prêtez votre bateau.

En résumé, la responsabilité civile est importante et obligatoire mais se limite à votre responsabilité vis-à-vis des tiers, c’est pourquoi les garanties annexes sont proposées pour vous couvrir de manière optimale.

Avez-vous déjà subi un accident de la route? Avez-vous été victime d’un cambriolage ou d’incendie? Avez-vous connu un dégât des eaux? Ou encore avez-vous fait face à un accident domestique?

Cet article répondra à toutes ces questions et vous éclairera sur la démarche à suivre étape par étape.

1. Notifiez votre assureur dans les délais contractuels

A noter que le point commun, indépendamment des cas, réside dans la déclaration de votre sinistre auprès de votre assureur dans les délais impartis. Par ailleurs, le délai de déclaration est compté à partir de la date de prise de connaissance du sinistre et non de la date de sa survenance.

Les délais de déclaration varient de 2 à 10 jours selon la nature de votre sinistre.

2. Préparez les documents requis

Vous serez amené à collecter et communiquer un ensemble de documents nécessaires à votre déclaration auprès de votre assureur.

• Numéro de police de votre contrat assurance ;
• Photos des dommages subis ;
• Déclaration sur l’honneur précisant la date, les circonstances ainsi que les causes du sinistre.

En cas de sinistre auto-moto sans dommage corporel, un constat à l’amiable reste un document très important permettant la délimitation des responsabilités de chaque partie.

En cas de vol, il faudra attacher à votre dossier de déclaration de sinistre votre dépôt de plainte auprès de la police.

En cas de dégât des eaux, d’incendie et de cambriolage, il faudra joindre un état estimatif des objets volés ou endommagés avec éventuellement des factures ou Photos (les Factures et les certificats d’authenticité demeurent des éléments nécessaires en cas d’existence d’objets précieux ou de biens de valeur)

3. Suivez votre déclaration

Dans le cas de sinistre automobile, et après la déclaration à votre assureur accompagnée du constat amiable, vous avez le choix entre trois procédures d’indemnisation.

La première est une indemnisation rapide ou forfait, la seconde est la prise en charge au niveau d’un garage conventionné et la troisième est une indemnisation à posteriori qui vous permet de faire réparer votre voiture dans le garage de votre choix.